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威海分公司召开2018年第一季度收费工作座谈会

2018-04-19       作者:周星宇       新闻来源:收费管理部
  为切实提高威海分公司收费运营管理水平,4月18日,威海分公司召开2018年第一季度收费座谈会,总结一季度收费运营工作开展情况,评选五星级收费员、五星级收费中队。

  会上,各单位总结回顾了一季度以来收费工作开展情况,就工作中存在的问题进行交流沟通。收费管理部对日常业务考核情况进行了解释说明,对监控提醒、培训学习、夜间安全、节假日保畅通等方面提出了新的要求。

  星级考核评委由各收费站及运行调度管理中心负责人组成,通过抽查规定时段的监控录像,结合日常收费业务开展情况对参评中队和收费人员进行评分。


  下一步,威海分公司将继续以提升文明服务水平为抓手,不断提升服务意识,全力推进品牌建设,践行“畅行齐鲁 传播文明 诚信服务 回报社会”的企业核心价值观。